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リピート率7割の「飛鳥クルーズ」最高級のおもてなし

幡野 保裕／著

かんき出版 2011.10

所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 M5F書庫 /683.5/ﾊﾀ/ 1106643354 一般   利用可 iLisvirtual
江ノ口 開架一般 /683.5/ﾊﾀ/ 1410435633 一般   利用可 iLisvirtual
春野 開架一般 /683.5/ﾊﾀ/ 1710050745 一般   利用可 iLisvirtual

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タイトル リピート率7割の「飛鳥クルーズ」最高級のおもてなし
著者 幡野 保裕 ／著  
著者典拠番号 110006073090000
出版者 かんき出版
出版地 東京
出版年 2011.10
ページ数 205p
大きさ 19cm
言語 日本語
一般件名 郵船クルーズ
一般件名典拠番号 210001346790000
NDC分類(9版) 683.5
内容紹介 ルールを超えたサービス、飛鳥スタンダードのもととなるゴールデンルール、クルーの人材育成術、ブランド戦略…。100日間お客様を飽きさせない豪華客船プレミアム感たっぷりのサービスの中身を明かす。
ISBN 4-7612-6777-3
ISBN13桁 978-4-7612-6777-3
本体価格 ¥1400
資料情報1 『リピート率7割の「飛鳥クルーズ」最高級のおもてなし』　幡野 保裕／著 　かんき出版　2011.10（所蔵館：オーテピア高知図書館　 請求記号：/683.5/ﾊﾀ/　 資料コード：1106643354）
URL
https://opac.library.kochi.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1109402782

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