資料詳細

カスハラ対策実務マニュアル新版

香川希理／編著島岡真弓／著

日本加除出版 2026.10

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	持禁区分	状態
オーテピア高知図書館	3Fビジネス	/673.3/ｶｶ/	1113109167	一般		利用可

	所蔵数	貸出中数	貸出可能数
合計

館名	所蔵数	貸出中数	貸出可能数
オーテピア高知図書館	1	0	1

タイトル	カスハラ対策実務マニュアル
著者	香川希理／編著, 島岡真弓／著, 松田優／著, 上田陽太／著
著者典拠番号	110007529290000 , 110008054930000 , 110008054940000 , 110008054950000
版表示	新版
出版者	日本加除出版
出版地	東京
出版年	2026.10
ページ数	30,364p
大きさ	21cm
言語	日本語
著作アクセス・ポイント	カスハラ対策実務マニュアル
著作典拠番号	800000481690000
一般件名	販売管理 , 苦情処理
一般件名典拠番号	511316400000000 , 510680000000000
NDC分類(9版)	673.3
内容紹介	令和8年10月よりカスハラ対策が義務化される。改正労働施策総合推進法とカスハラ防止指針を詳解するとともに、企業に求められる措置義務と実務を完全網羅。すぐに使える各種書式、業界別ケーススタディも収録。
ISBN	4-8178-5084-3
ISBN13桁	978-4-8178-5084-3
本体価格	¥4500
資料情報1	『カスハラ対策実務マニュアル』新版　香川希理／編著, 島岡真弓／著 , 松田優／著　日本加除出版　2026.10（所蔵館：オーテピア高知図書館　請求記号：/673.3/ｶｶ/　資料コード：1113109167）
URL	https://opac.library.kochi.jp/winj/opac/switch-detail.do?lang=ja&bibid=1120977049