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家電製品アドバイザー資格CSと関連法規 公式テキスト&問題集 2025年版
家電製品協会/編
オーム社 2024.11 (家電製品協会認定資格シリーズ)
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オーテピア高知図書館
3Fビジネス
/673.7/カテ/
1112534506
一般
利用可
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館別所蔵
館名
所蔵数
貸出中数
貸出可能数
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1
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資料詳細
タイトル
家電製品アドバイザー資格CSと関連法規 2025年版
副書名
公式テキスト&問題集
叢書名
家電製品協会認定資格シリーズ
著者
家電製品協会
/編
出版者
オーム社
出版年
2024.11
ページ数
8,255p
大きさ
26cm
一般件名
小売商
,
販売
,
家庭電器
NDC分類(9版)
673.7
内容紹介
2025年3月・9月実施の家電製品アドバイザー資格試験合格を目指す人に最適なテキスト&問題集。CS(顧客満足)実践のためのポイントをはじめ、家電販売に関わる基本的な法規やルール、新たな法改正・動向等を解説する。
ISBN
4-274-23275-6
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