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お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」 リピート率9割を超える小さなサロンがしている 最新版
向井 邦雄/著
同文舘出版 2024.7 (DO BOOKS)
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オーテピア高知図書館
3Fビジネス
/673.3/ムカ/
1112329931
一般
利用可
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館別所蔵
館名
所蔵数
貸出中数
貸出可能数
オーテピア高知図書館
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資料詳細
タイトル
お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」
副書名
リピート率9割を超える小さなサロンがしている
叢書名
DO BOOKS
著者
向井 邦雄
/著
出版者
同文舘出版
出版年
2024.7
ページ数
249p
大きさ
19cm
一般件名
接客
NDC分類(9版)
673.3
内容紹介
小さなお店だからこそできる、常識にとらわれない「極上の接客」とは? 本当の意味での“素敵なお客様”の心をつかみ、そのお客様に喜んでもらい、店側も幸せな店舗経営を実現していくための接客について解説する。
ISBN
4-495-52602-3
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