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公務員のための職務をめぐる不当要求等対応アドバイス カスハラ・利害者との関係・職員の問題行動
鈴木 智洋/著
新日本法規出版 2023.8
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オーテピア高知図書館
2F一般
/318.3/スス/
1112415045
一般
貸出中
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タイトル
公務員のための職務をめぐる不当要求等対応アドバイス
副書名
カスハラ・利害者との関係・職員の問題行動
著者
鈴木 智洋
/著
出版者
新日本法規出版
出版年
2023.8
ページ数
5,223p
大きさ
21cm
一般件名
地方公務員
NDC分類(9版)
318.3
内容紹介
行政サービス利用者からのクレーム、高圧的な議員、パワハラとなりかねない指導をする職員…。日常業務において公務員を悩ます事例を取り上げ、対応の拠り所となる法的な根拠を示しつつ、現実的に採りうる対応方法を示す。
ISBN
4-7882-9225-3
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