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1 件中、 1 件目
パブリック・サービス・ロジック 公共サービスの提供とサービス・マネジメント
スティーブン・P.オズボーン/著 石原 俊彦/監訳
関西学院大学出版会 2023.3
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オーテピア高知図書館
2F一般
/317.1/オス/
1111861504
一般
利用可
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館別所蔵
館名
所蔵数
貸出中数
貸出可能数
オーテピア高知図書館
1
0
1
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資料詳細
タイトル
パブリック・サービス・ロジック
副書名
公共サービスの提供とサービス・マネジメント
著者
スティーブン・P.オズボーン
/著,
石原 俊彦
/監訳,
松尾 亮爾
/監訳
出版者
関西学院大学出版会
出版年
2023.3
ページ数
24,315p
大きさ
22cm
一般件名
公共サービス
NDC分類(9版)
317.1
内容紹介
公共サービス改革の基礎として、公共サービス提供のための価値創造の柱となる新たなフレームワークを提示。価値創造プロセスにおけるサービス管理者・スタッフ・住民・サービス利用者の役割を探求する。
ISBN
4-86283-347-1
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