スティーブン・P.オズボーン/著 石原 俊彦/監訳

関西学院大学出版会 2023.3

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 2F一般 /317.1/オス/ 1111861504 一般   利用可

館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 1 0 1

資料詳細

タイトル パブリック・サービス・ロジック
副書名 公共サービスの提供とサービス・マネジメント
著者 スティーブン・P.オズボーン /著, 石原 俊彦 /監訳, 松尾 亮爾 /監訳  
出版者 関西学院大学出版会
出版年 2023.3
ページ数 24,315p
大きさ 22cm
一般件名 公共サービス
NDC分類(9版) 317.1
内容紹介 公共サービス改革の基礎として、公共サービス提供のための価値創造の柱となる新たなフレームワークを提示。価値創造プロセスにおけるサービス管理者・スタッフ・住民・サービス利用者の役割を探求する。
ISBN 4-86283-347-1