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サービスデザイン思考 「モノづくりから、コトづくりへ」をこえて

井登 友一／著

NTT出版 2022.7

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オーテピア高知図書館 3Fビジネス /675/ｲﾉ/ 1111678122 一般   利用可

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
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タイトル サービスデザイン思考
副書名 「モノづくりから、コトづくりへ」をこえて
著者 井登 友一 ／著  
出版者 NTT出版
出版年 2022.7
ページ数 262p
大きさ 19cm
一般件名 サービス・マーケティング
NDC分類(9版) 675
内容紹介 顧客が自覚していないレベルのニーズや欲求に対して、顧客との共創関係のもと価値を提案し、良い関係を持続する仕組みを持った製品・サービスを創り出すサービスデザイン。その方法論やアイデアを具体的に紹介する。
ISBN 4-7571-2388-5

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