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家電製品アドバイザー資格CSと関連法規 2022年版

家電製品協会／編

NHK出版 2021.12 (家電製品協会認定資格シリーズ)

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 M5F書庫 /673.7/ｶﾃ/ 1111346928 一般   利用可

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 1 0 1

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タイトル 家電製品アドバイザー資格CSと関連法規 2022年版
叢書名 家電製品協会認定資格シリーズ
著者 家電製品協会 ／編  
出版者 NHK出版
出版年 2021.12
ページ数 205p
大きさ 26cm
一般件名 小売商 , 販売 , 家庭電器
NDC分類(9版) 673.7
内容紹介 2022年3月・9月実施の家電製品アドバイザー資格試験合格を目指す人に最適なテキスト。CS(顧客満足)実践のためのポイントのほか、家電販売に関わる基本的な法規やルール、新たな法改正の動向を解説する。
ISBN 4-14-072164-3

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