村上 輝康/編著 松井 拓己/編著

生産性出版 2021.10

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
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資料詳細

タイトル 価値共創のサービスイノベーション実践論
副書名 「サービスモデル」で考える7つの経営革新
著者 村上 輝康 /編著, 松井 拓己 /編著  
出版者 生産性出版
出版年 2021.10
ページ数 326p
大きさ 21cm
一般件名 サービス
NDC分類(9版) 673
内容紹介 日本のサービスイノベーションの最前線である第3回日本サービス大賞を受賞した17の事例をひも解き、サービスイノベーションのメカニズムとその実践を解説。また、マネジメントノウハウなども紹介する。
ISBN 4-8201-2128-2