資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

サービス・マーケティング コンサル会社のプロジェクト・ファイルから学ぶ

黒岩 健一郎／著 浦野 寛子／著

有斐閣 2021.10 (有斐閣ストゥディア)

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 3Fビジネス /675/ｸﾛ/ 1111488704 一般   貸出中

ページの先頭へ

館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 1 1 0

ページの先頭へ

資料詳細

タイトル サービス・マーケティング
副書名 コンサル会社のプロジェクト・ファイルから学ぶ
叢書名 有斐閣ストゥディア
著者 黒岩 健一郎 ／著, 浦野 寛子 ／著  
出版者 有斐閣
出版年 2021.10
ページ数 8,264p
大きさ 22cm
一般件名 サービス・マーケティング
NDC分類(9版) 675
内容紹介 架空のストーリーを通して、サービス・マーケティングの基本的な考え方を解説したテキスト。サービスの特性、顧客接点、リピーターの確保といった典型的な事例を紹介し、章末には課題と読書案内を付す。
ISBN 4-641-15087-4

ページの先頭へ

内容一覧

タイトル 著者名 ページ
PROJECT 01 イチコン
PROJECT 02 クリーン社
PROJECT 03 オールボイス
PROJECT 04 ヘアサロンSAYA
PROJECT 05 ワールド・トップ・ランド
PROJECT 06 ラックスインホテル
PROJECT 07 絆カフェ
PROJECT 08 ヴェリターブル
PROJECT 09 稲崎病院
PROJECT 10 朝日格出版
PROJECT 11 TEM集
PROJECT 12 エンジョイソング
PROJECT 13 らーめん白船

ページの先頭へ