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新しい顧客のつくりかた 見えない消費者をあなたのお客さまに変える戦略

山脇 秀樹／著

東洋経済新報社 2021.5

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タイトル 新しい顧客のつくりかた
副書名 見えない消費者をあなたのお客さまに変える戦略
著者 山脇 秀樹 ／著  
出版者 東洋経済新報社
出版年 2021.5
ページ数 295p
大きさ 21cm
一般件名 マーケティング
NDC分類(9版) 675
内容紹介 新しいアイデアを創造するのに有効な「デザイン思考」。アメリカの「普通」の人たちを例に、デザイン思考の手法を使って消費者・顧客の希望、欲求、課題を理解するための方法を考え、ビジネスの理論に組み込むことを提案する。
ISBN 4-492-52234-9

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