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ユーザーの「心の声」を聴く技術 ユーザー調査に潜む50の落とし穴とその対策

奥泉 直子／著

技術評論社 2021.4

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
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タイトル ユーザーの「心の声」を聴く技術
副書名 ユーザー調査に潜む50の落とし穴とその対策
著者 奥泉 直子 ／著  
出版者 技術評論社
出版年 2021.4
ページ数 335p
大きさ 21cm
一般件名 マーケティング リサーチ , インタビュー
NDC分類(9版) 675.2
内容紹介 ユーザーがどんな商品やサービスを望んでいるのかは、ユーザーの発言からは出てこない。認知科学に基づいて、ユーザー調査に潜むさまざまな落とし穴とその対策を解説し、質の高い調査を実現する方法を紹介する。
ISBN 4-297-11995-9

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