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DX時代のサービスマネジメント “デジタル革命”を成功に導く新常識

官野 厚／著

技術評論社 2020.12

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
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タイトル DX時代のサービスマネジメント
副書名 “デジタル革命”を成功に導く新常識
著者 官野 厚 ／著  
出版者 技術評論社
出版年 2020.12
ページ数 279p
大きさ 21cm
一般件名 経営計画
NDC分類(9版) 336.1
内容紹介 サービスの「価値の流れ」を知り、DXの荒波を乗り越える! DX時代に求められるサービスマネジメントの形や役割、根底に流れる考え方、ビジネスの進化・スピード・新しい価値の創出を支える技術やツールについて解説する。
ISBN 4-297-11734-4

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