マーク・スティックドーン/編著 アダム・ローレンス/編著

ビー・エヌ・エヌ新社 2020.2

所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 3Fビジネス /675/シス/ 1109762193 一般   利用可

館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 1 0 1

資料詳細

タイトル THIS IS SERVICE DESIGN DOING
副書名 サービスデザインの実践
著者 マーク・スティックドーン /編著, アダム・ローレンス /編著, マーカス・ホーメス /編著, ヤコブ・シュナイダー /編著, 安藤 貴子 /訳, 白川部 君江 /訳, 長谷川 敦士 /監修  
出版者 ビー・エヌ・エヌ新社
出版年 2020.2
ページ数 573p
大きさ 19×24cm
一般件名 サービス・マーケティング
NDC分類(9版) 675
内容紹介 組織が抱える重要な問題の解決に役立つ「サービスデザイン」の実践方法を紹介する。リサーチから、アイディエーション、プロトタイピング、実装、組織への根付かせ方まで、数多の手法と事例を収録。
ISBN 4-8025-1124-7