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「お客様に真剣」ですか? サービスの合言葉

高橋 滋／著

かんき出版 2019.3

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 3Fビジネス /673/ﾀｶ/ 1109401313 一般   利用可

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 1 0 1

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タイトル 「お客様に真剣」ですか?
副書名 サービスの合言葉
著者 高橋 滋 ／著  
出版者 かんき出版
出版年 2019.3
ページ数 207p
大きさ 19cm
一般件名 サービス
NDC分類(9版) 673
内容紹介 売れない時代はサービスで差がつく! 驚異的なリピート率のレストラン「カシータ」のオーナーが、お客様を幸せにする仕組みづくり、何度でも行きたい店・二度と行かない店の違い、サービスの達人になる方法などを説く。
ISBN 4-7612-7404-7

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