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そのクチコミは効くのか

久保田 進彦／著 澁谷 覚／著

有斐閣 2018.12

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 3Fビジネス /675/ｸﾎ/ 1109356178 一般   利用可

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館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 1 0 1

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タイトル そのクチコミは効くのか
著者 久保田 進彦 ／著, 澁谷 覚 ／著  
出版者 有斐閣
出版年 2018.12
ページ数 6,206p
大きさ 22cm
一般件名 消費者 , マーケティング , クチコミ
NDC分類(9版) 675
内容紹介 消費者は「良いクチコミ」をどう疑うか? オンライン・クチコミの有効性について、「疑念効果」を中心に検討。クチコミを参照した人々が、どのように態度や期待値、購買意向などを変化させるかを明らかにする。
ISBN 4-641-16537-3

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内容一覧

タイトル 著者名 ページ
序章 本書では何が語られるのか
第1章 クチコミ・プラットフォームで何が生じているか
第2章 良いクチコミは良い効果をもたらすか
第3章 疑念効果をどう確かめるか
第4章 消費者は良いクチコミをどう疑うか
第5章 良いクチコミを疑うのは誰か
第6章 疑念効果はどうしたら抑制されるのか
第7章 社会と研究にどのように活かせるか

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