資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

イラスト顧客満足<CS>の心得

中井 嘉樹／共著 木之下 尚令／共著

産労総合研究所出版部経営書院 2017.9

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 M5F書庫 /675/ﾅｶ/ 1108738749 一般   利用可

ページの先頭へ

館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 1 0 1

ページの先頭へ

資料詳細

タイトル イラスト顧客満足<CS>の心得
著者 中井 嘉樹 ／共著, 木之下 尚令 ／共著  
出版者 産労総合研究所出版部経営書院
出版年 2017.9
ページ数 94p
大きさ 26cm
一般件名 顧客満足
NDC分類(9版) 675
内容紹介 新入社員や若手社員の「顧客満足(CS)」研修に役立つテキスト。CSの視点とその実践について、イラストを交えてわかりやすく解説する。CSを実現していくためのポイントがわかるチェックリストも掲載。
ISBN 4-86326-247-8

ページの先頭へ