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なぜか「クセになる」ホテル東横インの秘密

荻島 央江／著

日経BP社 2017.5

所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 3Fビジネス /689.8/ｵｷ/ 1108695584 一般   利用可
三里 開架一般 /689.8/ｵｷ/ 2110097064 一般   利用可

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館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 1 0 1
三里 1 0 1

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タイトル なぜか「クセになる」ホテル東横インの秘密
著者 荻島 央江 ／著  
出版者 日経BP社
出版年 2017.5
ページ数 167p
大きさ 19cm
一般件名 東横イン
NDC分類(9版) 689.8
内容紹介 全5万室が同じ間取り、GWもお盆も値上げなし、制服はガンダム風…。日本一のホテルチェーン、東横イン。その裏側に隠された、顧客満足や生産性向上、スタッフのモチベーションを高める秘密などをたっぷり紹介します。
ISBN 4-8222-3736-3

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