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最新ITILとISO/IEC 20000がよ～くわかる本 ITサービスマネジメント入門ITIL2011対応

打川 和男／著

秀和システム 2017.1 (図解入門ビジネス)

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 4F書庫 /007.35/ｳﾁ/ 1108485531 一般   利用可

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館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 1 0 1

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タイトル 最新ITILとISO/IEC 20000がよ～くわかる本
副書名 ITサービスマネジメント入門ITIL2011対応
叢書名 図解入門ビジネス
著者 打川 和男 ／著  
出版者 秀和システム
出版年 2017.1
ページ数 258p
大きさ 21cm
一般件名 情報産業 , サービス
NDC分類(9版) 007.35
内容紹介 ITサービスマネジメントやITILの基礎知識、ITIL 2011の各書籍の概要、ITILベースの国際規格であるISO/IEC 20000の概要や要求事項・認証制度などについて解説する。
ISBN 4-7980-4913-7

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