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ビジネス心理学 42の具体例で学ぶ顧客の心のつかみ方、組織変革の促し方

匠 英一／著

経団連出版 2016.11

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タイトル ビジネス心理学
副書名 42の具体例で学ぶ顧客の心のつかみ方、組織変革の促し方
著者 匠 英一 ／著  
出版者 経団連出版
出版年 2016.11
ページ数 189p
大きさ 19cm
一般件名 経営心理学
NDC分類(9版) 335.14
内容紹介 ビジネス心理学の原則と、マーケティング分野・マネジメント分野での応用展開について解説。企業の理念から顧客対応、目標設計、業務プロセスの改善まで、ビジネスを進める中で幅広く役立つよう構成する。
ISBN 4-8185-1607-6

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