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『アポロ13』に学ぶITサービスマネジメント 映画を観るだけでITILの実践方法がわかる!

谷 誠之／著 久納 信之／著

技術評論社 2016.11

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
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タイトル 『アポロ13』に学ぶITサービスマネジメント
副書名 映画を観るだけでITILの実践方法がわかる!
著者 谷 誠之 ／著, 久納 信之 ／著  
出版者 技術評論社
出版年 2016.11
ページ数 255p
大きさ 21cm
一般件名 経営管理-データ処理 , アポロ13(映画)
NDC分類(9版) 336.57
内容紹介 アポロ計画とビジネスストラテジの共通点、問題管理、継続的サービス改善…。映画「アポロ13」を題材に、「ITIL」に代表されるITSMの基本や理念、実践方法を徹底解説。ITサービスマネジメントの考え方がわかる。
ISBN 4-7741-8492-0

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