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SFA・CRM 情報を武器化するマネジメント7つの力

早川 圭一／[著]

クロスメディア・パブリッシング 2016.8

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 1 0 1

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タイトル SFA・CRM
副書名 情報を武器化するマネジメント7つの力
著者 早川 圭一 ／[著]  
出版者 クロスメディア・パブリッシング
出版年 2016.8
ページ数 191p
大きさ 21cm
一般件名 販売管理 , 顧客管理
NDC分類(9版) 673.3
内容紹介 SFA・CRM導入の成否を分ける重要なポイントは、ツールそのものよりもそれを取り扱う企業の習慣、価値観、判断基準にある。SFA・CRMの概念と本質、情報を武器化している企業の共通点などを解説する。
ISBN 4-8443-7481-7

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