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日本型クリエイティブ・サービスの時代 「おもてなし」への科学的接近

小林 潔司/編 原 良憲/編

日本評論社 2014.10

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オーテピア高知図書館 M5F書庫 /673/ﾆﾎ/ 1107898981 一般   利用可

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
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タイトル 日本型クリエイティブ・サービスの時代
副書名 「おもてなし」への科学的接近
著者 小林 潔司 /編 原 良憲 /編 山内 裕 /編  
出版者 日本評論社
出版年 2014.10
ページ数 5,229p
大きさ 21cm
一般件名 ホスピタリティ , 企業-日本
NDC分類(9版) 673
内容紹介 日本の「おもてなし」を科学の眼で明らかにするテキスト。「おもてなし」や、切磋琢磨の価値共創という価値創出の概念を整理したうえで、日本型クリエイティブ・サービスを理解・実践するための方法論、今後の展望等を示す。
ISBN 4-535-55799-4
ISBN13桁 978-4-535-55799-4

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