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奇跡の職場 新幹線清掃チームの“働く誇り"

矢部 輝夫/著

あさ出版 2013.12

所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 M5F書庫 /686.06/ﾔﾍ/ 1107484436 一般   利用可
オーテピア高知図書館 M5F書庫 /686.06/ﾔﾍ/ 0103455760 一般   利用可
旭 開架一般 /686.06/ﾔﾍ/ 1800028927 一般   利用可
江ノ口 開架一般 /686.06/ﾔﾍ/ 1410456720 一般   利用可
下知 開架一般 /686.06/ﾔﾍ/ 1510526819 一般   利用可
鴨田 開架一般 /686.06/ﾔﾍ/ 2210293833 一般   利用可

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館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 2 0 2
旭 1 0 1
江ノ口 1 0 1
下知 1 0 1
鴨田 1 0 1

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資料詳細

タイトル 奇跡の職場
副書名 新幹線清掃チームの“働く誇り"
著者 矢部 輝夫 /著  
出版者 あさ出版
出版年 2013.12
ページ数 215p
大きさ 19cm
一般件名 JR東日本テクノハートTESSEI
NDC分類(9版) 686.067
内容紹介 新幹線清掃の会社TESSEIに「トータルサービス」の考えを定着させた著者が、3K職場だったTESSEIが世界最強の「おもてなし集団」に変わるまでの経緯と、リーダーとして心がけていることを紹介する。
ISBN 4-86063-657-9
ISBN13桁 978-4-86063-657-9

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