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翼がくれた心が熱くなるいい話 JALのパイロットの夢、CAの涙、地上スタッフの矜持…

志賀内 泰弘/著

PHP研究所 2013.11

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 3Fビジネス /687.06/ｼｶ/ 1107486332 一般   利用可

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
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タイトル 翼がくれた心が熱くなるいい話
副書名 JALのパイロットの夢、CAの涙、地上スタッフの矜持…
著者 志賀内 泰弘 /著  
出版者 PHP研究所
出版年 2013.11
ページ数 223p
大きさ 19cm
一般件名 日本航空
NDC分類(9版) 687.067
内容紹介 JAL復活。3万人のスタッフが見つけた、心に響くおもてなしとは-。JALグループのスタッフへの取材をもとに、空港や飛行機内を舞台にしたホスピタリティーあふれるエピソードを紹介する。
ISBN 4-569-81540-4
ISBN13桁 978-4-569-81540-4

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