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“伝説のCA"の「あなたに会えてよかった」といわれる最上級のおもてなし

豊沢 早一妃/著

大和出版 2013.9

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 M5F書庫 /687.38/ﾄﾖ/ 1107348524 一般   利用可

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
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タイトル “伝説のCA"の「あなたに会えてよかった」といわれる最上級のおもてなし
著者 豊沢 早一妃 /著  
出版者 大和出版
出版年 2013.9
ページ数 195p
大きさ 19cm
一般件名 客室乗務員（航空） , 接客
NDC分類(9版) 687.38
内容紹介 ＪＡＬで２０回社内表彰され、現在はホスピタリティコンサルタントとして活躍する伝説の元ＣＡが、落ちこぼれＣＡだったからこそ気づくことができた「おもてなしの秘訣」を公開する。
ISBN 4-8047-1795-1
定価 ¥1400

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