資料詳細

THIS IS SERVICE DESIGN THINKING Basics…Tools…Cases

マーク・スティックドーン/編著ヤコブ・シュナイダー/編著

ビー・エヌ・エヌ新社 2013.7

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	持禁区分	状態
オーテピア高知図書館	M5F書庫	/675/ｽﾃ/	1107317461	一般		利用可

館名	所蔵数	貸出中数	貸出可能数
オーテピア高知図書館	1	0	1

タイトル	THIS IS SERVICE DESIGN THINKING
副書名	Basics…Tools…Cases,領域横断的アプローチによるビジネスモデルの設計
著者	マーク・スティックドーン /編著ヤコブ・シュナイダー /編著郷司陽子 /訳長谷川敦士 /日本語版監修・解説武山政直 /日本語版監修・解説渡邉康太郎 /日本語版監修・解説
出版者	ビー・エヌ・エヌ新社
出版年	2013.7
ページ数	383p
大きさ	21cm
一般件名	マーケティング , サービス , デザイン
NDC分類(9版)	675
内容紹介	ヒト・モノ・コトを顧客視点で結びつけ、開発手法を変革する! チームを変革する! 「顧客の時代」におけるビジネスモデル設計の最先端、サービスデザイン思考の入門書。基礎概念、25の思考ツール、導入事例を詳説する。
ISBN	4-86100-852-8
ISBN13桁	978-4-86100-852-8