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リッツ・カールトンたった一言からはじまる「信頼」の物語

高野 登/著

日本実業出版社 2013.3

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
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タイトル リッツ・カールトンたった一言からはじまる「信頼」の物語
著者 高野 登 /著  
出版者 日本実業出版社
出版年 2013.3
ページ数 238p
大きさ 19cm
一般件名 リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー , サービス
NDC分類(9版) 689.8
内容紹介 リッツ・カールトンで生まれる「信頼」の物語は、たった一言、ほんの少しの手間から生まれる－。一生の結びつきを作るためのプロフェッショナルな仕事や会話のコツを、事例とともに紹介する。
ISBN 4-534-05046-5
定価 ¥1400

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