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ロールプレイング実践マニュアル 何だ!そうやるのか

菅谷 新吾/著 宮崎 聡子/著

日刊自動車新聞社 2013.2

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 M5F書庫 /673.3/ｽｶ/ 1107058677 一般   利用可

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館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 1 0 1

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タイトル ロールプレイング実践マニュアル
副書名 何だ!そうやるのか
著者 菅谷 新吾 /著 宮崎 聡子 /著  
出版者 日刊自動車新聞社
出版年 2013.2
ページ数 159p
大きさ 23cm
一般件名 販売管理 , 企業内教育
NDC分類(9版) 673.3
内容紹介 接客、営業、販売等に従事している人に向けて、商品知識の強化や、客観的フィードバック、接客の質を高めるロールプレイングの実践方法を具体的に紹介する。
ISBN 4-86316-156-6
定価 ¥1239

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