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旅館・ホテルの法律相談 顧客トラブル対処法

本多 藤男/著

創英社 2012.8

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 3Fビジネス /689.8/ﾎﾝ/ 1106947763 一般   利用可

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 1 0 1

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タイトル 旅館・ホテルの法律相談
副書名 顧客トラブル対処法
著者 本多 藤男 /著  
出版者 創英社
出版年 2012.8
ページ数 216p
大きさ 21cm
一般件名 旅館 , 法律相談 , 苦情処理
NDC分類(9版) 689.8
内容紹介 旅館・ホテルでの顧客トラブルやクレームへの対処法を解説。予約をはじめ、無銭飲食、宿泊代金、盗難・人身事故、食事などをめぐるトラブルについて、実際に発生した事例をもとに弁護士がＱ＆Ａ形式で説明する。
ISBN 4-88142-561-9
定価 ¥1905

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