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スタッフの「接客力」を強化する5つのステップ お客様の「欲しい」「買いたい」を引き出す!

鈴木 比砂江/著

同文舘出版 2012.9 (DO BOOKS)

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オーテピア高知図書館 M5F書庫 /673.3/ｽｽ/ 1106946682 一般   利用可

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 1 0 1

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タイトル スタッフの「接客力」を強化する5つのステップ
副書名 お客様の「欲しい」「買いたい」を引き出す!
叢書名 DO BOOKS
著者 鈴木 比砂江 /著  
出版者 同文舘出版
出版年 2012.9
ページ数 212p
大きさ 19cm
一般件名 接客
NDC分類(9版) 673.3
内容紹介 店長やリーダーの簡単な声かけによって、スタッフの「伝える力」を伸ばし、「売れる販売員」を育てましょう！　１日６分間のトレーニングで、「接客力」がアップする５つのステップを紹介します。
ISBN 4-495-59951-5
定価 ¥1400

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