資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

接客サービスの基本が面白いほど身につく本 あなたの信頼につながるコツ35

佐藤 梨枝子/著 鈴木 理善/監修

中経出版 2012.7 (ポイント図解)

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 M5F書庫 /673.3/ｻﾄ/ 1106918442 一般   利用可

ページの先頭へ

館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 1 0 1

ページの先頭へ

資料詳細

タイトル 接客サービスの基本が面白いほど身につく本
副書名 あなたの信頼につながるコツ35
叢書名 ポイント図解
著者 佐藤 梨枝子 /著 鈴木 理善 /監修  
出版者 中経出版
出版年 2012.7
ページ数 159p
大きさ 19cm
一般件名 接客
NDC分類(9版) 673.3
内容紹介 サービスとマナーの違いは？　お客様が安心する「商品説明」とは？　わからないことを聞かれたら？　接客サービスの仕事をする人が知っておきたいポイントをわかりやすく解説する。
ISBN 4-8061-4446-5
定価 ¥1200

ページの先頭へ