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サービスを学べ!!

M.ヘッペル/著 花塚 恵/訳

ディスカヴァー・トゥエンティワン 2008.5 (マジビジ)

所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 M5F書庫 /673/ﾍﾂ/ 1106690009 一般   利用可

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館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 1 0 1

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タイトル サービスを学べ!!
叢書名 マジビジ
著者 M.ヘッペル /著 花塚 恵 /訳 ディスカヴァー・クリエイティブ /編  
出版者 ディスカヴァー・トゥエンティワン
出版年 2008.5
ページ数 106p
大きさ 20cm
一般件名 サービス
NDC分類(9版) 673
内容紹介 仕事だって、恋愛だって、サービスしだいでうまくいく。サービスの基本から、サービスを生み出す方法、トラブル対応まで、さまざまな業種の事例を紹介する。
ISBN 4-88759-634-4
定価 ¥1000

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