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「売れない時代」の新・集客戦略 コスト削減に向けた顧客モチベーション・マーケティング

内藤 耕/著

東洋経済新報社 2011.12

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オーテピア高知図書館 M5F書庫 /673.9/ﾅｲ/ 1106737123 一般   利用可

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
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タイトル 「売れない時代」の新・集客戦略
副書名 コスト削減に向けた顧客モチベーション・マーケティング
著者 内藤 耕 /著  
出版者 東洋経済新報社
出版年 2011.12
ページ数 278p
大きさ 22cm
一般件名 サービス業 , マーケティング
NDC分類(9版) 673.9
内容紹介 リピート客を増やすだけでは生き残れない！　コスト削減とサービス向上を両立させる商売の仕組みを解説する。小売、外食、旅館・ホテルなど、全国チェーンから地域密着企業まで２２社の実践例を収録。
ISBN 4-492-55701-3
定価 ¥2400

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