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9割がバイトでも最高の感動が生まれるディズニーのホスピタリティ

福島 文二郎/著

中経出版 2011.11

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オーテピア高知図書館 3Fビジネス /689.5/ﾌｸ/ 0111118999 一般   利用可
オーテピア高知図書館 M5F書庫 /689.5/ﾌｸ/ 1106647140 一般   利用可

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館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 2 0 2

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タイトル 9割がバイトでも最高の感動が生まれるディズニーのホスピタリティ
著者 福島 文二郎 /著  
出版者 中経出版
出版年 2011.11
ページ数 207p
大きさ 19cm
一般件名 東京ディズニーランド , 企業内教育
NDC分類(9版) 689.5
内容紹介 ディズニーの「感動を生み出すしくみ」がわかる！　ディズニーの伝道師を育てるユニバーシティ・リーダー制度、ゲストに「いらっしゃいませ」と言わない理由など、どんな会社でも使える人材育成メソッドを紹介。
ISBN 4-8061-4224-9
定価 ¥1300

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