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大型店からお客を取り戻す“3つのしかけ"

山田 文美/著

同文舘出版 2011.11 (DO BOOKS)

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 M5F書庫 /673.3/ﾔﾏ/ 1106645813 一般   利用可

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 1 0 1

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タイトル 大型店からお客を取り戻す“3つのしかけ"
叢書名 DO BOOKS
著者 山田 文美 /著  
出版者 同文舘出版
出版年 2011.11
ページ数 187p
大きさ 19cm
一般件名 顧客管理
NDC分類(9版) 673.3
内容紹介 「お客様とのゆるいつながり」「名簿」「伝道」で他店へのお客様の流出を食い止めよう。大型店に取られた顧客を定価販売で呼び戻し、地域シェア５５％の来店型小売店にした著者が、お客様をリピーターに育てる方法を伝授する。
ISBN 4-495-59551-7
定価 ¥1400

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