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ITエンジニアのためのハイプレッシャー下での対応術

鳥山 康見/著

東京図書出版会 2011.5

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 4F書庫 /007.35/ﾄﾘ/ 1106356247 一般   利用可

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 1 0 1

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タイトル ITエンジニアのためのハイプレッシャー下での対応術
著者 鳥山 康見 /著  
出版者 東京図書出版会
出版年 2011.5
ページ数 156p
大きさ 20cm
一般件名 情報産業 , 情報処理技術者 , 苦情処理
NDC分類(9版) 007.35
内容紹介 あなたは、システム障害や納期遅延などでカンカンに怒っている顧客に「上手に対応」できますか？　ＩＴ業界でＩＴエンジニアをしてきた著者が、ハイプレッシャー下での「上手な対応の仕方」について解説します。
ISBN 4-86223-492-6
定価 ¥1200

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