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サービス・ビジネス特論

岸川 善光/編著

学文社 2011.2

所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 M5F書庫 /673.9/ｷｼ/ 1106254129 一般   利用可

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館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 1 0 1

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タイトル サービス・ビジネス特論
著者 岸川 善光 /編著  
出版者 学文社
出版年 2011.2
ページ数 280p
大きさ 22cm
一般件名 サービス業
NDC分類(9版) 673.9
内容紹介 意義、生成・発展、体系、経営戦略、サービス・マーケティング、顧客価値創造、組織マネジメント、各産業におけるサービス・ビジネス化、イノベーションと情報化、そして今日的課題についてケーススタディをふくめ解析する。
ISBN 4-7620-2079-7
定価 ¥3000

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