大嶋 利佳/編著 神宮 律子/著

秀和システム 2009.12 (Business Manner Guide Book)

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 M4F書庫 /336.49/オオ/ 1105923377 一般   利用可

館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 1 0 1

資料詳細

タイトル 電話応対のマナー
副書名 そのまま使える会話例&言い換えフレーズ例
叢書名 Business Manner Guide Book
著者 大嶋 利佳 /編著 神宮 律子 /著  
出版者 秀和システム
出版年 2009.12
ページ数 255p
大きさ 19cm
一般件名 ビジネスマナー , 電話 , 話しかた
NDC分類(9版) 336.49
内容紹介 あらゆるビジネスシーンを想定し、電話応対における実際の会話例とすぐに使える言い換えフレーズ例を数多く掲載。また、誰もがつい言ってしまうNG例も多数紹介する。チェックリスト付き。
ISBN 4-7980-2470-7
定価 ¥1300