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保護者の常識と非常識 学校へのクレームをどう受けとめるか

柿沼 昌芳/著 永野 恒雄/著

大月書店 2008.3

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 M4F書庫 /374.6/ｶｷ/ 1104190523 一般   利用可
オーテピア高知図書館 M4F書庫 /374.6/ｶｷ/ 0110593960 一般   利用可

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 2 0 2

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タイトル 保護者の常識と非常識
副書名 学校へのクレームをどう受けとめるか
著者 柿沼 昌芳 /著 永野 恒雄 /著  
出版者 大月書店
出版年 2008.3
ページ数 171p
大きさ 19cm
一般件名 家庭と学校 , 苦情処理
NDC分類(9版) 374.6
内容紹介 そのクレームは身勝手な要求？　正当な要求？　著者の教員としてのこれまでの経験と、多くの教員より聞いた話から、日常的に起こりうる中学・高校での事例を中心にして、クレームへの対応を紹介する。
ISBN 4-272-41193-1
定価 ¥1500

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