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「顧客満足経営」の極意 お客がお客を連れてくる!
佐藤 芳直/著
同文舘出版 2006.7 (DO BOOKS)
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状態
オーテピア高知図書館
M4F書庫
/335.04/サト/
1103987325
一般
利用可
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館別所蔵
館名
所蔵数
貸出中数
貸出可能数
オーテピア高知図書館
1
0
1
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資料詳細
タイトル
「顧客満足経営」の極意
副書名
お客がお客を連れてくる!
叢書名
DO BOOKS
著者
佐藤 芳直
/著
出版者
同文舘出版
出版年
2006.7
ページ数
219p
大きさ
19cm
一般件名
経営
NDC分類(9版)
335.04
内容紹介
1度関わりを持ったお客様と、生涯の関係であり続ける。25年間、トップコンサルタントとして活躍してきた著者が「生涯顧客」の創り方を教える。また、トップコンサルタントの視点から見た、これからの企業のあり方も考える。
ISBN
4-495-57181-8
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