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商人の機微 書店人がみた顧客満足

能勢 仁/著

中央経済社 2006.1

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 4F書庫 /024/ﾉｾ/ 1102496443 一般   利用可

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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
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タイトル 商人の機微
副書名 書店人がみた顧客満足
著者 能勢 仁 /著  
出版者 中央経済社
出版年 2006.1
ページ数 12,6,179p
大きさ 21cm
一般件名 書籍商 , 出版-日本
NDC分類(9版) 024
内容紹介 江戸時代から続く老舗書店を家業とし、現在は書店のコンサルタントとして書店経営のサポートをし続けている著者が、「顧客満足」に的を絞り経営論を説く。「話しでつづる出版史」、本や書店に関するコラムも収録。
ISBN 4-502-38180-2

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