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患者満足度 コミュニケーションと受療行動のダイナミズム

前田 泉/著 徳田 茂二/著

日本評論社 2003.9

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 3F書庫 /498.163/ﾏｴ/ 1104382013 一般   利用可
オーテピア高知図書館 3F書庫 /498.163/ﾏｴ/ 0110687469 一般   利用可

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館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 2 0 2

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タイトル 患者満足度
副書名 コミュニケーションと受療行動のダイナミズム
著者 前田 泉 /著 徳田 茂二 /著  
出版者 日本評論社
出版年 2003.9
ページ数 168p
大きさ 21cm
一般件名 病院管理 , 患者 , コミュニケーション
NDC分類(9版) 498.163
内容紹介 これからは「患者中心の医療」を実現させるべきである。調査に基づくたくさんの具体的事例を、実証データをもとに紹介し、「患者満足度の測定」を、「患者中心の医療」の実現のための重要な手法として提案する。
ISBN 4-535-98227-9

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