川勝 久/著

産能大学出版部 1991.2

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 持禁区分 状態
オーテピア高知図書館 M5F書庫 /673/カワ/ 1101148201 一般   利用可

館別所蔵

館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
オーテピア高知図書館 1 0 1

資料詳細

タイトル お客さまを満足させる本
副書名 サービス競争時代を勝ち抜くカストマー・サービスのすべて
著者 川勝 久 /著  
出版者 産能大学出版部
出版年 1991.2
ページ数 226p
大きさ 19cm
一般件名 サービス
NDC分類(9版) 673
ISBN 4-382-05077-4